套餐升降级策略
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套餐升降级策略

CH 37 / 58 权益与购买 SOURCE · qwenwork.cn/docs

一、基础规则

  • 连续包月购买:套餐到期后自动续费,用户可主动取消后续订阅。
  • 单次购买:仅购买当前套餐周期,到期后不自动续费。
  • 套餐升级:升级后立即生效,原套餐截止时间不变。
  • 套餐降级:当前暂不支持。
  • 最终支付金额和套餐有效期以订单确认页面为准。

二、购买及变更规则

购买分类 购买场景 生效逻辑 付费金额 积分策略
新购买 新购买 直接生效 按对应价格 /
取消订阅 取消订阅 当前已付费的周期保留权益,取消后续订阅 / /
同级套餐 连续包月➡️月付 不支持 / /
月/年付➡️月/年付 不支持 /
月/年付➡️连续包月 不支持 (后续会支持) 首次及后续按月订阅折扣付费
升级套餐(增加席位) 连续包月➡️月付 套餐升级时间:立即升级;套餐截止日:维持原截止时间;订阅状态:保留月订阅,当前套餐截止一日前,按升级后的月订阅价格自动续费 首月补差,后续按照升级套餐的月订阅原价扣费 积分补至高级套餐的数量,维持原截止时间
连续包月➡️年付 套餐升级时间:立即升级;套餐截止日:维持原截止时间;订阅状态:保留月订阅,当前套餐截止一日前,按升级后的月订阅价格自动续费;(目前不支持,后续会支持) 补差年付,后续按照升级套餐的月订阅原价扣费
月/年付➡️连续包月 套餐升级时间:立即升级;套餐截止日:维持原截止时间;订阅状态:增加月订阅,当前套餐截止一日前,按升级后的月订阅价格自动续费;(目前不支持,后续会支持) 本轮周期补差,后续按照升级套餐的月订阅原价扣费
月付➡️月/年付 套餐升级时间:立即升级;套餐截止日:维持原截止时间;订阅状态:无订阅状态 补差
年付➡️月付 不支持
年付➡️月/年付 套餐升级时间:立即升级;套餐截止日:维持原截止时间;订阅状态:无订阅状态 补差
降级套餐 不支持

三、升级说明

套餐升级(增购席位)成功后,高级套餐权益立即生效,但不会延长当前套餐有效期。当前周期仅支付升级补差金额,下一周期按照高级套餐的订阅价格续费。